Avaliação
Gostei ou Não gostei, e o aviso no sininho.
Começar grátis14 dias grátis, até 5 conversas, sem cartão
Como foi a sua sessão?
GosteiNão gostei
Como funciona
- 1Depois de agendarO bot pergunta se o cliente gostou do atendimento: Gostei ou Não gostei.
- 2Depois da sessãoO pedido de avaliação sai com o pós-venda, nos planos Profissional e Mestre.
- 3Não gostei chega no sininhoE no celular, para você ver na hora.
O que você configura
- AvaliaçãoQuando o cliente é convidado a avaliar, a pergunta e o aviso de Não gostei.
Perguntas
A avaliação vale em todos os planos?
O pedido no fim da conversa com o bot vale em todos os planos e vem ligado: ele pede depois que o cliente agenda. A avaliação depois da sessão sai com o Pós-venda, nos planos Profissional e Mestre.
Onde vejo as avaliações?
Em Resultados › Avaliações, com o filtro Seu trabalho ou Atendimento do bot.
Posso pedir avaliação no Google?
Pode. Em Avaliação no Google, você coloca o link do seu perfil e ele vai para todo cliente que avaliar a sessão. O Google não permite pedir só de quem gostou.