Ficha e jornada
Cada cliente numa coluna, de Conversando a Tatuou.
Começar grátis14 dias grátis, até 5 conversas, sem cartão
ConversandoDiegoLia
AvançouCarla
TatuouAnaBruno
EsfriouRui
Perdeu
Como funciona
- 1A conversa vira fichaNome, estilo, lugar do corpo e orçamento, salvos a partir da conversa.
- 2Cada cliente numa colunaConversando, Avançou, Tatuou, Esfriou ou Perdeu.
- 3A jornada anda sozinha"A sessão aconteceu?" no dia seguinte move o cliente.
O que você configura
- Ficha do clienteContato, andamento e pedido. O bot atualiza pela conversa; se algo estiver errado, você corrige.
- JornadaArraste o cartão para mudar o cliente de coluna. No celular, pelo menu do cartão.
Perguntas
E os dados dos meus clientes?
A base é sua. Pela LGPD, você é o controlador dos dados dos seus clientes e a Inkcloser trata esses dados como operadora, conforme a Política de Privacidade. Você pode baixar a base em CSV quando quiser.
Preciso preencher a ficha?
Não. A ficha nasce da conversa: o bot salva o nome, o estilo, a região, o tamanho, a referência e a faixa de preço. Se algo estiver errado, você corrige.
O que significa cada coluna da jornada?
Conversando: curioso ou interessado. Avançou: orçado, negociando ou agendado. Tatuou: tatuou ou em pós-sessão. Esfriou: parou de responder. Perdeu: não seguiu.