Planos

São 14 dias, até 5 conversas, sem cartão de crédito. O teste termina no que acabar primeiro: os dias ou as conversas. Para continuar depois do teste, você escolhe um plano na tela Conta.

Pode, pela tela Conta. O plano vale até o fim do ciclo já pago e não há novas cobranças.

Cada cliente que o assistente atende conta como uma conversa no mês, a partir da primeira mensagem dele, mesmo que ele escreva várias vezes ou volte depois. No mês seguinte, o mesmo cliente conta de novo. Conversas que você abre para testar o assistente não contam.

É cobrado de uma vez, a cada 3 meses, com desconto sobre o mensal, e renova sozinho pelo mesmo período. As conversas continuam contadas por mês e não acumulam. Se você cancelar, o plano vale até o fim dos 3 meses pagos e não há devolução. Código promocional vale só no mensal.

Pode. Para subir, você paga só a diferença entre o preço mensal do plano novo e o do atual, e o teto novo vale assim que o pagamento é confirmado. Para descer, nada é cobrado nem devolvido: o plano menor começa na próxima cobrança. No trimestral, subir ou descer vale a partir da renovação.

Antes de o teto acabar, você recebe um aviso no painel e escolhe se troca de plano. O seu cliente nunca vê aviso sobre limite.